Polityka Prywatności SpinGreen

SpinGreen szanuje prywatność użytkowników i przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje są gromadzone podczas korzystania z serwisu, w jaki sposób są wykorzystywane, przechowywane oraz udostępniane, a także jakie prawa przysługują użytkownikom w zakresie ich danych osobowych. Dokument opisuje również stosowane środki bezpieczeństwa oraz zasady dotyczące przetwarzania informacji przez podmioty trzecie. SpinGreen przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, w tym z regulacjami obowiązującymi na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej. Każdy użytkownik może liczyć na odpowiedzialne i przejrzyste podejście do zarządzania jego danymi osobowymi.

SpinGreen wykorzystuje zebrane dane osobowe w celu zapewnienia bezpiecznego i sprawnego funkcjonowania serwisu online na terenie Polski. Informacje są przetwarzane między innymi w celu zarządzania kontem użytkownika, realizacji transakcji finansowych oraz świadczenia usług zgodnie z oczekiwaniami klienta. Zebrane dane pomagają również w doskonaleniu jakości usług, prowadzeniu działań marketingowych oraz analizie zachowań użytkowników. Część informacji jest wykorzystywana w celu wypełnienia obowiązków regulacyjnych oraz zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Poniżej przedstawiono najważniejsze cele przetwarzania danych osobowych.

• Zarządzanie kontem użytkownika oraz weryfikacja tożsamości;
• Przetwarzanie transakcji finansowych i wypłat;
• Zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi hazardu i przeciwdziałania praniu pieniędzy;
• Personalizacja oferty i doświadczenia użytkownika;
• Prowadzenie działań marketingowych oraz komunikacji promocyjnej, na podstawie zgody użytkownika;
• Analiza statystyczna oraz badanie sposobu korzystania z serwisu;
• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom oraz nieautoryzowanym działaniom;
• Obsługa zgłoszeń i zapytań przesyłanych do działu wsparcia;
• Poprawa funkcjonalności i bezpieczeństwa platformy;
• Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów obowiązujących w Polsce.

Wszystkie wskazane działania odbywają się w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującą podstawą prawną przetwarzania danych osobowych. SpinGreen nie wykorzystuje informacji użytkowników w celach niezgodnych z niniejszą Polityką Prywatności.

Pliki cookies oraz podobne technologie to niewielkie fragmenty danych zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu online. Umożliwiają one prawidłowe działanie platformy oraz pomagają w dostarczaniu i doskonaleniu usług. Cookies mogą być wykorzystywane do uwierzytelniania użytkownika, zapamiętywania jego preferencji, prowadzenia analiz statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy ogólnego doświadczenia korzystania z serwisu. W zależności od celu, dla którego zostały utworzone, poszczególne pliki cookies mogą być przechowywane przez różny okres czasu, od pojedynczej sesji do dłuższego okresu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą opcji dostępnych w przeglądarce internetowej lub w ustawieniach swojego urządzenia, jeżeli funkcja ta jest obsługiwana.

Platforma i aplikacja SpinGreen może udostępniać dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, gdy jest to niezbędne do prowadzenia, utrzymania, doskonalenia lub zabezpieczenia serwisu, a także w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa. Poniżej przedstawiono kategorie odbiorców, którym mogą być przekazywane informacje.

• Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury chmurowej;
• Podmioty świadczące usługi analityczne oraz statystyczne;
• Operatorzy płatności i instytucje finansowe realizujące transakcje;
• Dostawcy usług uwierzytelniania oraz weryfikacji tożsamości;
• Podmioty obsługujące dział wsparcia i kontaktu z klientem;
• Organy regulacyjne oraz instytucje publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa;
• Partnerzy biznesowi współpracujący w zakresie świadczonych usług;
• Podmioty świadczące usługi bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

Dane osobowe są udostępniane wyłącznie w uzasadnionych celach oraz z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń umownych i prawnych.

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług lub współpracy z zaufanymi dostawcami. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie środki ochrony danych osobowych, zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

• Przekazywanie danych do dostawców usług działających poza terytorium Polski lub Unii Europejskiej;
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez odpowiednie organy;
• Weryfikacja, czy odbiorca danych zapewnia odpowiedni poziom ochrony informacji;
• Ograniczenie zakresu przekazywanych danych do niezbędnego minimum;
• Stosowanie technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa podczas transferu danych;
• Regularne monitorowanie zgodności podmiotów trzecich z obowiązującymi standardami ochrony danych.

Serwis SpinGreen może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn, aplikacji lub usług, które działają na podstawie własnych polityk prywatności. SpinGreen nie odpowiada za praktyki prywatności, zawartość lub zasady stosowane przez podmioty trzecie. Przed skorzystaniem z zewnętrznych usług, użytkownik powinien zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii.

• Zewnętrzne witryny mogą stosować inne zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych;
• SpinGreen nie ma kontroli nad treścią oraz praktykami prywatności podmiotów trzecich;
• Odwiedzanie zewnętrznych serwisów odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika;
• Zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny przed udostępnieniem danych osobowych;
• Odnośniki do innych serwisów nie oznaczają poparcia ani współodpowiedzialności ze strony SpinGreen;
• Użytkownik powinien zachować ostrożność podczas podawania informacji osobistych na zewnętrznych platformach.

Użytkownicy serwisu SpinGreen mają prawo do dostępu, aktualizacji, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych, w zakresie przewidzianym przepisami prawa. W przypadku, gdy opcje samoobsługowe są niedostępne, użytkownik może skontaktować się z działem wsparcia SpinGreen w celu realizacji swoich praw dotyczących prywatności. Wszystkie zgłoszenia mogą podlegać uzasadnionej weryfikacji tożsamości, mającej na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem. SpinGreen pozostaje zaangażowany w ochronę informacji osobistych oraz poszanowanie praw użytkowników związanych z prywatnością.