Odpowiedzialna Gra

Hazard zawsze wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy i powinien być postrzegany jako rozrywka, a nie źródło dochodu. Odpowiedzialna gra pomaga zachować kontrolę nad czasem i środkami przeznaczonymi na zakłady. Poniższe zasady promują bezpieczne podejście do hazardu na stronie internetowej i w aplikacji SpinGreen:

• Ustalanie limitów: określ z góry maksymalną kwotę i czas, jaki możesz przeznaczyć na grę;
• Gra w ramach budżetu: stawiaj wyłącznie środki, których utrata nie wpłynie na Twoją sytuację finansową;
• Unikanie odrabiania strat: nie zwiększaj stawek w celu odzyskania utraconych pieniędzy;
• Regularne przerwy: rób przerwy podczas sesji gry, aby zachować trzeźwe spojrzenie na sytuację;
• Równowaga z życiem codziennym: dbaj o to, aby gra nie kolidowała z pracą, relacjami i obowiązkami;
• Przerwanie gry: zakończ sesję, gdy gra przestaje sprawiać przyjemność lub budzi niepokój.

Uzależnienie od hazardu może rozwijać się stopniowo i często pozostaje niezauważone przez dłuższy czas. Rozpoznanie wczesnych sygnałów ostrzegawczych pomaga zachować kontrolę nad grą. Problem hazardowy jest poważnym zaburzeniem, które może wymagać profesjonalnego wsparcia.

• Przekraczanie limitów: wydawanie więcej pieniędzy lub czasu na grę niż pierwotnie zakładano;
• Odrabianie strat: podejmowanie kolejnych zakładów w celu odzyskania utraconych środków;
• Zadłużanie się: korzystanie z pożyczonych pieniędzy lub oszczędności przeznaczonych na inne cele;
• Ukrywanie aktywności: zatajanie przed rodziną lub bliskimi informacji o skali gry;
• Zaniedbywanie obowiązków: pomijanie pracy, nauki lub spraw rodzinnych na rzecz gry;
• Gra jako ucieczka: wykorzystywanie hazardu do radzenia sobie ze stresem lub trudnymi emocjami;
• Nieudane próby ograniczenia gry: brak skuteczności w samodzielnym zmniejszeniu częstotliwości grania;
• Problemy finansowe: pojawianie się trudności w regulowaniu bieżących zobowiązań;
• Zaabsorbowanie myślami o grze: ciągłe myślenie o kolejnej sesji lub planowanie zakładów;
• Kłamstwa dotyczące hazardu: ukrywanie prawdziwej skali gry przed otoczeniem.

Zachowanie kontroli nad zakładami wymaga świadomego podejścia i konkretnych działań. SpinGreen przygotował porady wspierające odpowiedzialną grę:

• Ustaw limity depozytów i czasu gry w ustawieniach konta, aby automatycznie kontrolować wydatki;
• Skorzystaj z opcji przerwy w grze, jeśli potrzebujesz czasu na przemyślenie swoich nawyków;
• Monitoruj regularnie historię transakcji i czas spędzony na platformie;
• Rozważ tymczasowe lub stałe samowykluczenie, jeśli odczuwasz brak kontroli nad grą;
• Skontaktuj się z organizacją wspierającą osoby z problemem hazardowym, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.

Osoby zmagające się z uzależnieniem od hazardu lub trudnościami w kontrolowaniu gry mogą skorzystać z poufnego wsparcia specjalistów. Poniżej znajdują się organizacje działające w Polsce, oferujące pomoc w tym zakresie:

• Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom: instytucja rządowa prowadząca działania edukacyjne i profilaktyczne w zakresie uzależnień behawioralnych, w tym hazardu, dostępna pod adresem www.kcpu.gov.pl;
• Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne: bezpłatna, anonimowa linia wsparcia pod numerem 801 889 880, prowadzona przez specjalistów, więcej informacji na uzaleznieniabehawioralne.pl;
• Anonimowi Hazardziści: wspólnota samopomocowa oferująca spotkania i wsparcie dla osób uzależnionych od hazardu, szczegóły na anonimowihazardzisci.org;
• Fundacja Poza Iluzją: organizacja zajmująca się terapią i wsparciem osób dotkniętych uzależnieniami behawioralnymi, w tym hazardem, dostępna na pozailuzja.pl.

Gracze doświadczający trudności związanych z uzależnieniem od hazardu mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta SpinGreen w celu uzyskania informacji o dostępnych narzędziach ochrony. Wsparcie dostępne jest za pośrednictwem następujących kanałów:

• Czat na żywo: dostępny bezpośrednio na stronie internetowej SpinGreen, umożliwiający szybki kontakt z konsultantem;
• Formularz kontaktowy: dostępny w sekcji pomocy na stronie, pozwalający na przesłanie zapytania drogą elektroniczną;
• Adres e-mail: kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w sekcji pomocy witryny;
• Centrum pomocy: sekcja z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania dotyczące bezpiecznej gry.